说明 · 排查 www 入口问题
www|排查 www 入口问题
只有一种地址能打开时,按 DNS、TLS、HTTP 跳转和文档路径分层排查,记录实际错误出现在哪一步。
只有一种地址能打开时,按 DNS、TLS、HTTP 跳转和文档路径分层排查,记录实际错误出现在哪一步。
直接答案
排查 www 入口问题
只有一种地址能打开时,按 DNS、TLS、HTTP 跳转和文档路径分层排查,记录实际错误出现在哪一步。
网页基础
操作顺序
- 记录输入和最终地址
- 分别查两种名称
- 核对证书范围
- 写出跳转链
- 检查详情与资源
数据透明度
本篇依据
先记录两种入口
写出用户输入的地址与浏览器最终显示的地址。使用自己的站点或授权测试环境,保持同一文档路径;不要把根路径成功当成所有详情成功。
- 记录访问时间、完整主机与路径。
- 保存现象后再改规则,避免丢失原始线索。
解析失败与证书失败分开
若查不到 www 名称,核对该名称的记录与托管目标;若已有连接但报证书问题,核对证书名称。给裸域名配好 DNS 和证书,不意味着子域名自动继承。
- 逐一记录两个名称的解析结果。
- 跳转入口也需要满足其 HTTPS 连接验证。
读取跳转链
在开发者工具保留网络日志,复现一次访问,把每跳状态与 Location 写下来。若裸域名指向 www,而目标又指回裸域名,先确定唯一目标,再修正互相矛盾的规则。
- 区分永久与临时跳转的意图。
- 检查每一跳是否保留预期的文档路径和必要查询。
目标能开但资源失败
如果只有迁移后的 www 页面缺图或脚本请求异常,找出具体失败的资源地址,检查写死的旧主机、相对路径和跨源限制。不要通过关闭安全策略掩盖错误。
- 先改确切资源的地址或服务配置。
- 复测原来的深层链接并记录最终状态,不只刷新首页。
常见问题